洁净e簇隐私保护政策

【特别提示】请仔细阅读《洁净e簇隐私保护政策》(尤其是加粗划线内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客户咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问洁净e簇。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用洁净e簇

洁净e簇隐私保护政策》正文

发布日期:20241月8

生效日期:202418

欢迎您使用洁净e簇洗护服务!

为保障你的相关权利,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,峥峰润洁科技(山西)股份有限公司(或简称“我们”)制定本《隐私保护政策》(下称“本政策”)并将向你说明洁净e簇如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用洁净e簇之前,阅读、了解并同意本隐私指引和相关补充文件。

本隐私政策与您所使用的洁净e簇服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用过程在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本政策适用于洁净e簇产品及洗护服务,包括峥峰润洁体验网址(网址为runjie.zfjituan.com/index.html)、峥峰润洁客户端、峥峰润洁网页端及峥峰润洁部分功能/服务作为第三方服务集成在其他软件或服务(具体以峥峰润洁提供的为准)。

本隐私指引将帮助你了解以下内容:

1. 我们收集哪些类型的信息

2. 我们如何存储这些信息

3. 我们如何保护这些信息

4. 我们如何使用这些信息

5. 信息的分享和对外提供

6. 你如何访问和管理个人信息

7. 未成年人的个人信息保护

8. 通知和修订

9. 如何联系我们

1. 我们收集哪些类型的信息

为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,洁净e簇会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:

1.1 你的姓名、性别、手机号码、收货地址等要求你提供的个人信息以及获得允许后的访问手机相册、用户当前位置等信息,因为使用到三方高德地图收集了设备标识信息

IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)

详情请查看1.3第三方SDK信息

1.2 应用内使用到的权限以及说明

<!--用于进行网络定位-->

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

<!--用于访问GPS定位-->

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION"

<!--用于获取运营商信息,用于支持提供运营商信息相关的接口-->

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"

<!--用于访问wifi网络信息,wifi信息会用于进行网络定位-->

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

<!--用于获取wifi的获取权限,wifi信息会用来进行网络定位-->

android.permission.CHANGE_WIFI_STATE

<!--用于访问网络-->

android.permission.INTERNET

<!--用于调用摄像头拍照,实现用户头像的上传-->

      android.permission.CAMERA

<!--用于读写应用的存储控件,选择照片实现用户头像的上传、应用内图片的保存-->

      android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

 

1.3第三方SDK信息

为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包( SDK )进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前洁净e簇接入的第三方 SDK 列明如下:

一、支付宝SDK(com.alipay.sdk)

1.集成实现的功能:app内支付(购买商品、购买洗衣服务)

2使用到的app内权限

<!--用于访问网络-->

android.permission.INTERNET

<!--用于获取运营商信息,用于支持提供运营商信息相关的接口-->

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

<!--用于访问wifi网络信息-->

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

3.使用权限所实现的功能

支付宝 SDK 在运行时需要进行网络连接,并在必要的时候判断网络连接的状态(4G/  Wi-Fi)等来进行支付体验的优化。

 

二、高德地图SDK(com.amap.api) 1、高德开放平台定位SDK 2、高德开放平台地图SDK)

1.集成实现的功能:为了向用户提供定位服务,实现地图展示(为用户推荐附近门店)

2.使用到的app内权限

<!--用于进行网络定位-->

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

<!--用于访问GPS定位-->

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION"

<!--用于获取运营商信息,用于支持提供运营商信息相关的接口-->

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"

<!--用于访问wifi网络信息,wifi信息会用于进行网络定位-->

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

<!--用于获取wifi的获取权限,wifi信息会用来进行网络定位-->

android.permission.CHANGE_WIFI_STATE

<!--用于访问网络,网络定位需要上网-->

android.permission.INTERNET

3.使用权限所实现的功能

高德SDK 在运行时需要进行网络连接,通过GPS、运营商网络、wifi实现定位功能。

4.收集个人信息:

位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。

5.高德地图隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

 

三、微信SDK(com.tencent.mm.opensdk()

1.集成实现的功能:进行微信三方授权登录、app内支付(购买商品、购买洗衣服务)

2.使用到的app内权限

<!--用于访问网络,网络定位需要上网-->

android.permission.INTERNET

3.使用权限所实现的功能

微信 SDK 在运行时需要进行网络连接,并在必要的时候判断网络连接的状态(4G/  Wi-Fi)等来进行支付体验的优化。

 

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口( API )、软件工具开发包( SDK )进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 我们如何存储这些信息

2.1. 信息存储的地点

我们会按照国家相关法律法规规定,将收集和产生的个人信息存储于中国境内。

2.2. 信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制数据(如在洁净e簇的订单记录、服务过程中留存的物品图片等),当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。

3. 我们如何保护这些信息

3.1. 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,RSA/AES/SSL/TLS)等手段来保护你的个人信息。

3.3. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以及时推送通知,告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。

4.1. 我们在你使用洁净e簇服务过程中收集相关的信息是为了向洁净e簇用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:

4.1.1. 提供、维护及开发洁净e簇服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进洁净e簇服务,例如,洁净e簇订单,可能会内部做一些数据统计分析功能及服务,如一周小结功能,业务数据统计等。

4.1.2. 安全保障:为保障你以及所有洁净e簇用户的安全,我们会利用相关信息协助提升洁净e簇服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害洁净e簇、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;

4.1.4. 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。

如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。

4.2. 对于企业控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在洁净e簇内展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。

4.3. 根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:

① 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

② 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

③ 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;

④ 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

⑤ 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

⑥ 根据你要求签订和履行合同所必需的;

⑦ 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;

⑧ 法律法规规定的其他情形。

5. 信息的分享及对外提供

我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:

5.1. 获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;

5.2. 为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。

5.3. 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。

5.4. 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

5.5. 我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。

6. 你如何访问及管理个人信息

在你使用洁净e簇服务期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回同意、退出洁净e簇的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。

6.1. 访问个人信息

访问姓名、手机号码、地址等基本信息:

1) 进入洁净e簇后,点击【商品下单】→【填写地址】,选中需要查看访问的个人地址等基本信息;点击【我的订单】可以查看自己的下单记录信息。

6.2. 编辑个人信息

1) 进入洁净e簇后,点击【商品下单】→【填写地址】,选中需要查看访问的个人信息,个人中心点击进入头像编辑个人信息;

6.3. 退出登录

1) 进入洁净e簇后,点击个人中心右上角【设置】,选择退出登录,可以实现退出登录。

6.4. 注销账号

1) 进入洁净e簇后,点击个人中心右上角【设置】,选择注销账号,可以实现注销账号。

7. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《洁净e簇隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。

8. 通知和修订

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在峥峰润洁科技(山西)股份有限公司官方主页(http://runjie.sfjituan.com/index.html)上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过官网公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

① 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

② 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

③ 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

④ 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

⑤ 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

⑥ 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9. 如何联系我们

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时发送邮件至ZFJT2021001@163.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

如果您对洁净e簇的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过【5*8小时客服热线(400 188 2727)】与我们联系。

l 峥峰润洁科技(山西)股份有限公司

l 联系部门:技术部

l 地址:中国山西省太原市小店区平阳路119号鸿富综合楼27层

邮编:030000

一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。

最近更新日期:20241月8